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挂号須知(zhī)

　　尊敬的患者：

　　爲了(le)貫徹《衛生部關于在公立醫(yī)院施行預約服務工(gōng)作(zuò)的意見》精神，緩解患者“排長隊”“看(kàn)病難”現(xiàn)象在普通挂号基礎上(shàng)，我院門(mén)診部特推出實名制預約挂号。爲了(le)方便您順利預約和(hé)就診，請(qǐng)您了(le)解以下(xià)注意事(shì)項：

　　一、預約挂号範圍

　　提供周一至周日門(mén)診坐(zuò)診專家的預約挂号。

　　二、預約挂号時(shí)間

　　上(shàng)午8：00—12：00，下(xià)午14:30——17:30，手機網絡預約可提前1天挂号。

　　三、預約挂号方式

　　1、現(xiàn)場預約：到(dào)門(mén)診大(dà)廳挂号台預約。

　　2、電話(huà)預約：患者可通過撥打預約電話(huà)進行電話(huà)預約。預約電話(huà)：0879---2122835

　　3、微信自(zì)助服務平台、大(dà)象APP、自(zì)助挂号繳費機等方式挂号。

　　四、電話(huà)預約取号時(shí)間

　　看(kàn)診當天患者務必到(dào)我院門(mén)診大(dà)廳挂号、台取号，時(shí)間爲上(shàng)午08:00—10:00，下(xià)午14：30—17:30，過時(shí)号額将不予保留，按自(zì)動放(fàng)棄處理(lǐ)。

　　五、預約挂号的取消

　　看(kàn)診當天患者确定不來(lái)就診，應在就診日之前通知(zhī)預約挂号處取消預約挂号，否則算(suàn)違約一次。對(duì)于違約兩次者，将作(zuò)爲低(dī)信譽度患者，取消其預約挂号資格，手機挂号提前1天的可在線退費，當天挂号隻能(néng)到(dào)門(mén)診大(dà)廳3号挂号窗口人工(gōng)退費。

　　六、出診專家因臨時(shí)調崗、出差等原因造成出診時(shí)間有變，醫(yī)院将通過信息平台自(zì)動回複提醒或電話(huà)及時(shí)通知(zhī)已預約患者并推薦同等資曆可診治相同疾病的其他(tā)專家爲患者進行診治或者在專家下(xià)次出診時(shí)再進行預約，如有不解，請(qǐng)詳詢導醫(yī)台工(gōng)作(zuò)人員。

　　哈爾濱忠山中醫醫院有限公司門(mén)診部

　　2018.3.20

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